Sposoby dostawy
- Dostawa kurierska – realizowana przez zewnętrzną firmę kurierską
- Odbiór osobisty – możliwy wyłącznie w siedzibie sklepu lub w wyznaczonym punkcie odbioru
Koszty dostawy
- Koszt dostawy jest ustalany indywidualnie dla każdego zamówienia w zależności od wagi, gabarytów oraz adresu dostawy.
- Przy zamówieniach powyżej określonej kwoty dostawa jest darmowa.
- Koszt dostawy podawany jest przed finalizacją zamówienia.
Termin dostawy
- Zamówienia są realizowane w ciągu 1-3 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia, chyba że w opisie produktu lub na stronie sklepu jest podany inny termin.
- Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z działań zewnętrznych, takich jak strajki, warunki atmosferyczne itp.
Adres dostawy
- Klient zobowiązany jest do podania poprawnego adresu dostawy.
- W przypadku podania błędnego adresu dostawy, sklep nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie zamówienia.
- Klient ma możliwość podania adresu dostawy innej osoby, jednakże sklep nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z dostarczenia towaru osobie nieupoważnionej.
Reklamacje
- W przypadku niedostarczenia zamówienia lub dostarczenia towaru uszkodzonego, klient ma prawo do złożenia reklamacji.
- Reklamacje należy zgłaszać w ciągu 14 dni od momentu otrzymania towaru.
- Sklep zastrzega sobie prawo do zwrotu towaru w celu weryfikacji reklamacji.
- W przypadku uzasadnionej reklamacji, sklep zobowiązuje się do wymiany towaru na nowy lub do zwrotu kosztów zakupu.
